Richiesta di sostituzione dei Pod
Compili il modulo sottostante affinché possiamo organizzare rapidamente il reso e la sostituzione dei Pod interessati non utilizzati. Per verificare se i suoi Pod sono interessati, visiti il verificatore dei lotti dei Pod. Per maggiori dettagli, visiti la pagina relativa all’azione correttiva di sicurezza sul campo oppure, se desidera ulteriore assistenza, chiami la nostra linea dedicata di supporto prodotto al numero +41 44 585 9019 o al numero +41 800 897 618 se chiama dall'estero.
Si prega di notare che questo modulo di richiesta di sostituzione può essere inviato una sola volta per cliente.
La quantità di Pod richiesta per la sostituzione deve corrispondere ai Pod interessati non utilizzati da restituire. Il numero totale di Pod che è possibile richiedere tramite questo modulo self-service è di 30 Pod.
Entro tale limite:
- Omnipod 5: fino a 30 Pod
- Omnipod DASH: fino a 30 Pod
- Omnipod (Eros): fino a 10 Pod
Per richieste che superano questi limiti, contatti l'assistenza clienti.
.