Preguntas Frecuentes Sobre Omnipod DASH®

La aplicación Omnipod DISPLAY es una aplicación para smartphones iOS que muestra de manera conveniente información de tu gestor personal de diabetes (PDM) Omnipod DASH® en tu smartphone. También puede ayudarte a localizar con facilidad tu PDM por medio de la función “Find My PDM” (Encuentra mi PDM).

Sí. La aplicación Omnipod DISPLAY® es una aplicación para smartphones iOS que muestra de manera conveniente información de tu gestor personal de diabetes (PDM) Omnipod DASH® en tu smartphone. También puede ayudarte a localizar con facilidad tu PDM por medio de la función “Find My PDM” (Encuentra mi PDM).

La aplicación Omnipod VIEW es una aplicación para smartphones iOS que permite a los usuarios ver los datos del PDM y la información de estado del Pod desde cualquier Podder™ que envíe una invitación por correo electrónico.

• Los widgets de iPhone son una abreviatura visual de la aplicación móvil, y son visibles después de deslizar hacia la derecha desde la pantalla de inicio.

• Los widgets de iPhone se han creado para proporcionar una vista rápida del contenido.

• Las aplicaciones Omnipod DISPLAY® y Omnipod VIEW® tienen widgets asociados que permiten una mirada rápida de la información del PDM y de administración de insulina, de manera remota, en tu smartphone.

• Los widgets de las aplicaciones Omnipod DISPLAY y Omnipod VIEW para el iPhone pueden configurarse al lado de la aplicación Dexcom (CGM) Share para obtener una vista rápida de los datos del PDM y del CGM en una sola pantalla del smartphone.

No, pero el Omnipod DASH® tiene un “widget” iOS disponible que puede configurarse para permitir que el “widget” G5 o G6 pueda verse directamente al lado de la información del Omnipod DASH de un usuario.

El PDM normalmente actualizará la aplicación Omnipod DISPLAY rápidamente si la pantalla del PDM está apagada o en reposo, si el usuario se encuentra dentro del rango y si la tecnología inalámbrica Bluetooth® está activada (hasta 30 pies [9 m]). Este proceso es similar a aplicaciones móviles similares que ya existen en la comunidad de diabetes y fue diseñado para conservar la batería del teléfono.

Para obtener más información, consulta la guía del usuario de la aplicación Omnipod DISPLAY que se encuentra en www.omnipod.com/DISPLAY o dentro de la sección ‘Help’ (Ayuda) de la aplicación Omnipod DISPLAY, ubicada dentro de la sección ‘Settings’ (Configuración).

Con la aplicación Omnipod DISPLAY®, puedes utilizar tu smartphone para lo siguiente:

• ver la información actual de tu PDM, incluido el estado del Pod y las alarmas;
• localizar tu PDM con la función “Find My PDM” (Encuentra mi PDM);
• Revisar el historial de tu tratamiento con insulina
• Invitar a otras personas a que vean tus datos del PDM cuando descarguen y utilicen la aplicación Omnipod VIEW®

No. Debes utilizar tu PDM Omnipod DASH® para suministrar insulina.

La aplicación Omnipod DISPLAY® es una pantalla secundaria y conveniente para tu información del PDM y el estado del Pod relacionado.

• Usa tu aplicación Omnipod DISPLAY® para invitar a tus seres queridos o a tus cuidadores a que vean la información de tu PDM Omnipod DASH a través de su dirección de correo electrónico. Además de la aplicación Omnipod DISPLAY, también necesitarás una cuenta de PodderCentral® para invitar a un observador.

• Si aún no tienes una cuenta de PodderCentral, para crear una ingresa tu correo electrónico en la parte inferior de la pantalla y sigue las instrucciones en la pantalla.

• Una vez iniciada la sesión, ellos recibirán una invitación que podrán usar una sola vez para descargar la aplicación Omnipod VIEW®. Una vez que instalen la aplicación Omnipod VIEW en su smartphone personal, podrán aceptar la invitación y seleccionar “Connect to Podder” (Conectarse al Podder).

• Se les pedirá que ingresen el código que recibieron por correo electrónico para ver la información de tu PDM Omnipod DASH y el estado del Pod.

• En caso de que tengas que emparejar un nuevo PDM (p. ej., para reemplazarlo), tendrás que conectar este nuevo dispositivo con tu aplicación Omnipod DASH DISPLAY y volver a enviar una invitación a las personas que deseas que vean tu información.

• Para compartir los datos de tu PDM DASH® con otros observadores, necesitarás establecer una cuenta PodderCentral® para facilitar el proceso de invitación. Como parte del proceso de invitación, se completa un formulario de divulgación dirigida para asegurarse de estar compartiendo con los observadores apropiados.

• No. La aplicación Omnipod DISPLAY® solo puede emparejarse con un PDM Omnipod DASH a la vez. Para ver la información de más de un PDM, deberás descargar la aplicación Omnipod VIEW®.

• En caso de que tengas que emparejar un nuevo PDM (p. ej., para reemplazarlo), tendrás que conectar este nuevo dispositivo con su aplicación Omnipod DASH y volver a enviar una invitación a las personas que deseas que vean tu información.

• La aplicación Omnipod DISPLAY® es compatible en cualquier modelo de iPhone que ejecute iOS 11.3 o superior.

• No son compatibles las tabletas ni las computadores portátiles (laptops).

• En estos momentos las aplicaciones Omnipod DISPLAY® y Omnipod VIEW® solo pueden usarse en sistemas iOS.

• Sí. Tu smartphone puede configurarse para recibir notificaciones y alarmas cada vez que recibas una nueva notificación o alarma en tu PDM.

• Para ello:
  • Ve a Settings > Alerts (Configuración > Alertas) y asegúrate de haber activado la opción “All Alerts” (Todas las alertas).
  • Ve a tu configuración de iOS para la aplicación Omnipod DISPLAY® y establece las notificaciones en la opción “Allow” (Permitir).

Sí. Para eliminar un observador, navega hasta la pestaña Settings (Configuración ) y pulsa Viewer (Observador). Toca la flecha hacia abajo, al lado del nombre del observador, selecciona Edit Viewer (Editar observador) y luego Delete (Eliminar). Para obtener más información, consulta la guía del usuario de la aplicación Omnipod DISPLAY® disponible en www.omnipod.com/DISPLAY o dentro de la sección ‘Help’ (Ayuda) de la aplicación Omnipod DISPLAY.

Utiliza la función “Find my PDM” (Encuentra mi PDM) dentro de la aplicación Omnipod DISPLAY® para localizar rápidamente tu PDM. Dondequiera que estés, “Find my PDM” activará un tono audible que te ayudará a encontrarlo. “Find my PDM” funciona a través de tecnología inalámbrica Bluetooth® y, por lo tanto, el PDM debe estar dentro de los 30 pies (9 m) de tu iPhone. Ten en cuenta que la pantalla del PDM deberá estar “en reposo” o apagada para poder recibir la señal inalámbrica Bluetooth® y comenzar a emitir el pitido.

No, la aplicación en sí no está disponible en tu Apple Watch. Solo puedes recibir notificaciones en tu Apple Watch. Las notificaciones en Apple Watch se reflejan desde tu iPhone de manera predeterminada, de modo que cualquier aplicación que tenga las notificaciones activadas en tu iPhone también aparecerán en tu Apple Watch.

La aplicación Omnipod VIEW® accede a información nueva tan pronto como esta es enviada a la nube Omnipod® por el PDM, aproximadamente cada 1-5 minutos. Siempre podrás ver la hora de la última actualización (la última sincronización) desde el PDM en la pantalla de inicio de la aplicación Omnipod VIEW. Como los datos se envían directamente desde el PDM DASH® a la nube por medio de Wi-Fi (si Wi-Fi está activado en el PDM), esto permite actualizaciones rápidas.

Con la aplicación Omnipod VIEW®, podrás ver la información del PDM DASH® de hasta doce (12) Podders™ individuales que te hayan autorizado para que veas sus datos. Tendrás acceso a los datos actuales e históricos, incluido el estado del Pod y las alarmas para monitorear de manera remota a tus amigos, familiares o seres queridos.

No. El Podder™ debe utilizar el PDM para suministrar insulina. La aplicación Omnipod VIEW® se utiliza en un smartphone para ver de manera remota la insulina en existencia en un Podder, las dosis suministradas de insulina y los resultados de las pruebas de glucosa en sangre para informarte del estado de su tratamiento.

La aplicación Omnipod DISPLAY® es ideal para Podders™ que deseen tener una vista conveniente de los datos de su PDM DASH® en su smartphone, un dispositivo que ya está disponible casi todo el tiempo. Ten en cuenta que el PDM Omnipod DASH deberá estar dentro de los 30 pies (9 m) del iPhone del Podder para poder recibir actualizaciones. La aplicación Omnipod DISPLAY también permite que un Podder invite a otras personas para que vean los datos de su PDM.

La aplicación Omnipod VIEW® puede ser descargada por cuidadores y miembros de la familia del Podder™ que esté utilizando el sistema Omnipod DASH (así como la aplicación Omnipod DISPLAY) para ver sus datos de manera remota. La aplicación Omnipod VIEW® recibe actualizaciones desde la nube si el PDM DASH del Podder está conectado a Wi-Fi o si el teléfono del Podder con la aplicación Omnipod DISPLAY instalada está conectado a Wi-Fi o a datos móviles.

La aplicación Omnipod VIEW® es compatible con cualquier modelo de iPhone que ejecute iOS 11.3 o superior. No son compatibles las tabletas ni las computadores portátiles (laptops).

Un iPad o una tableta te permitirá descargar la aplicación, pero no estará optimizada para el uso. Por ejemplo, es posible que las pantallas no puedan verse correctamente.

Por lo tanto, se considera que las tabletas y los iPads no son compatibles con las aplicaciones móviles Omnipod®.

Si las zonas horarias del PDM y del smartphone iOS son diferentes, todas las horas de la aplicación se convertirán a la zona horaria configurada en el smartphone iOS del usuario.

El PDM DASH® no actualizará automáticamente la hora al viajar a una nueva zona horaria, y el usuario deberá actualizar manualmente la hora y la zona horaria según sea requerido.

Para dejar de ver la información de un Podder™ específico, el nombre del Podder debe eliminarse dentro de la aplicación Omnipod VIEW® del observador. Para iniciar este procedimiento, haz clic en el icono del perfil del Podder (ubicado en el ángulo superior izquierdo al ver sus datos) y haz clic en el icono de edición (que se asemeja a un lápiz) en tu imagen del perfil. Al estar en esta pantalla, simplemente has clic en “Remove” (Quitar).

Sí. La aplicación Omnipod DISPLAY® recibe información desde el PDM por medio de la tecnología inalámbrica Bluetooth®. Tu teléfono y PDM, ambos, deberán tener activada la función Bluetooth® y estar dentro de los 30 pies (9 m) de distancia, con la pantalla del PDM en el modo de reposo para enviar datos a la aplicación Omnipod DISPLAY.