Omnipod® 5: Häufig gestellte Fragen: Fehlerbehebung
Antworten auf die häufigsten Fragen zur alltäglichen Verwendung des Omnipod 5 Automatisierten Insulin-Dosierungssystems, zusammengestellt vom Produkt-Support-Team. Enthalten sind Themen wie Verbindung, Blutzuckereinstellung, Alarme und mehr.
Ich erhalte die Fehlermeldung, dass mein Steuergerät nicht mit meinem Pod kommunizieren kann. Was sollte ich tun?
Wählen Sie „Erneut versuchen“ am Omnipod 5-Steuergerät, um zu versuchen, eine Verbindung mit dem Pod herzustellen. Möglicherweise müssen Sie es mehrmals versuchen. Wenn das nicht funktioniert, starten Sie das Steuergerät neu.
=> Halten Sie die Einschalttaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie „Ausschalten“ und „Neu starten“ sehen. Wählen Sie „Neu starten“. Wenn das Steuergerät neu startet, wählen Sie „Erneut versuchen“, und die Verbindung mit dem Pod sollte wiederhergestellt werden.
Wenn die Omnipod 5-App auf dem Steuergerät die Anweisung an den Pod gesendet, jedoch keine Bestätigung der Ausführung erhalten hat, zeigt die Omnipod 5-App die folgenden Optionen an:
- STATUS PRÜFEN: Bewegen Sie sich zu einem neuen Standort und wählen Sie dann diese Option aus, um erneut die Bestätigung für die Ausführung der Anweisung abzurufen.
- ABBRECHEN: Wählen Sie diese Option, um das Senden der Anweisung abzubrechen. In diesem Fall fährt der Pod mit dem vorherigen Insulinabgabemodus fort. Sie können später erneut versuchen, die Anweisung zu senden.
- ERNEUT VERSUCHEN: Begeben Sie sich an einen anderen Ort und wählen Sie dann diese Option aus, um die Omnipod 5-App aufzufordern, die Anweisung erneut an den Pod zu senden.
- POD DEAKTIVIEREN: Dies sollte nicht Ihre erste Wahl sein. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie den Anweisungen zum Auswechseln Ihres Pods folgen. Wenn die Omnipod 5-App die Anweisung nicht an den Pod gesendet hat, fordert die Omnipod 5-App Sie auf, sich an einen neuen Ort zu begeben und auf ERNEUT VERSUCHEN zu tippen, um einen neuen Kommunikationsversuch zu unternehmen.
Beim Versuch, meinen Pod zu aktivieren, erhalte ich einen Kommunikationsfehler. Was sollte ich tun?
Wenn während der Pod-Aktivierung ein Kommunikationsfehler auftritt, werden die folgenden Optionen verfügbar
- ERNEUT VERSUCHEN: Wählen Sie diese Option aus, um einen neuen Kommunikationsversuch zu starten
- POD ENTSORGEN: Dies sollte nicht Ihre erste Wahl sein. Wählen Sie diese Option, um den Pod nicht weiter zu verwenden.
Mein Omnipod 5-Steuergerät lässt sich nicht wie erwartet laden. Was sollte ich tun?
Wenn Ihr Omnipod 5-Steuergerät zu langsam lädt, vergewissern Sie sich, dass Sie das mitgelieferte Ladekabel und den entsprechenden Adapter verwenden.
Wenn Ihr Omnipod 5-Steuergerät überhaupt nicht lädt und Sie sich bereits vergewissert haben, dass Sie das mitgelieferte Ladekabel und den Adapter verwenden, empfehlen wir, den Ladeanschluss des Steuergeräts vor dem Aufladen auf Verunreinigungen zu überprüfen.
Ich erhalte die Fehlermeldung, dass mein Steuergerät nicht mit meinem Pod kommunizieren kann. Was sollte ich tun?
Wählen Sie „Erneut versuchen“ am Omnipod 5-Steuergerät, um zu versuchen, eine Verbindung mit dem Pod herzustellen. Möglicherweise müssen Sie es mehrmals versuchen. Wenn das nicht funktioniert, starten Sie das Steuergerät neu.
=> Halten Sie die Einschalttaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie „Ausschalten“ und „Neu starten“ sehen. Wählen Sie „Neu starten“. Wenn das Steuergerät neu startet, wählen Sie „Erneut versuchen“, und die Verbindung mit dem Pod sollte wiederhergestellt werden.
Wenn die Omnipod 5-App auf dem Steuergerät die Anweisung an den Pod gesendet, jedoch keine Bestätigung der Ausführung erhalten hat, zeigt die Omnipod 5-App die folgenden Optionen an:
- STATUS PRÜFEN: und wählen Sie dann diese Option aus, um erneut die Bestätigung für die Ausführung der Anweisung abzurufen.
- ABBRECHEN: Wählen Sie diese Option, um das Senden der Anweisung abzubrechen. In diesem Fall fährt der Pod mit dem vorherigen Insulinabgabemodus fort. Sie können später erneut versuchen, die Anweisung zu senden.
- ERNEUT VERSUCHEN: Begeben Sie sich an einen anderen Ort und wählen Sie dann diese Option aus, um die Omnipod 5-App aufzufordern, die Anweisung erneut an den Pod zu senden.
- POD DEAKTIVIEREN: Dies sollte nicht Ihre erste Wahl sein. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie den Anweisungen zum Auswechseln Ihres Pods folgen. Wenn die Omnipod 5-App die Anweisung nicht an den Pod gesendet hat, fordert die Omnipod 5-App Sie auf, sich an einen neuen Ort zu begeben und auf ERNEUT VERSUCHEN zu tippen, um einen neuen Kommunikationsversuch zu unternehmen.
Beim Versuch, meinen Pod zu aktivieren, erhalte ich einen Kommunikationsfehler. Was sollte ich tun?
Wenn während der Pod-Aktivierung ein Kommunikationsfehler auftritt, werden die folgenden Optionen verfügbar
- ERNEUT VERSUCHEN: Wählen Sie diese Option aus, um einen neuen Kommunikationsversuch zu starten
- POD ENTSORGEN: Dies sollte nicht Ihre erste Wahl sein. Wählen Sie diese Option, um den Pod nicht weiter zu verwenden.
Seit ich mit dem Omnipod 5 begonnen habe, ist mein Blutzuckerwert höher als gewöhnlich. Was sollte ich in diesem Fall tun?
Auch wenn das Omnipod 5-System die Insulindosierung automatisiert, kann es vorkommen, dass Sie einen hohen oder niedrigen Blutzuckerspiegel haben. Wenn Ihr Blutzuckerspiegel nach Beginn mit Omnipod 5 höher als gewöhnlich ist, beachten Sie bitte diese wichtigen Hinweise:
Verabreichen Sie zu allen Mahlzeiten und Snacks einen Bolus. Wenn Sie eine Bolusabgabe für Kohlehydrate versäumen, erhöht Omnipod 5 die Insulindosierung, wenn es einen Anstieg des Blutzuckers erkennt, es kann jedoch eine Weile dauern, bis der Blutzucker wieder den Glukose-Zielwert erreicht.
Wenden Sie falls erforderlich Korrekturbolus an. Der SmartBolus-Rechner schlägt einen Korrekturbolus vor, wenn er feststellt, dass zusätzliches Insulin (neben der automatisierten Insulindosierung) erforderlich ist. Versuchen Sie nicht, die Vorschläge des Systems zu übergehen.
Die Verabreichung von Mahlzeit- und Korrekturbolus bei Bedarf hilft dem System, Ihren täglichen Gesamtinsulinbedarf zu ermitteln und Ihre adaptive Basalrate mit jedem Pod-Wechsel entsprechend anzupassen.
Sprechen Sie mit Ihrer/Ihrem medizinischen Betreuer*in darüber, wann Sie einen Bolus für Mahlzeiten verabreichen sollten. Die Abgabe von Insulin 15–20 Minuten vor dem Essen kann helfen, wenn Sie nach Mahlzeiten oder Snacks hohe Blutzuckerwerte haben.
Wenn Sie dies versucht haben und Ihr Blutzucker weiterhin erhöht ist, sprechen Sie mit Ihrer/Ihrem medizinischen Betreuer*in über eine Anpassung Ihrer Boluseinstellungen. Es kommt zum Beispiel häufig vor, dass Änderungen Ihres Kohlenhydrat-Insulin-Verhältnisses erforderlich sind; im Allgemeinen bedeutet das eine Senkung des Verhältnisses, um vor den Mahlzeiten mehr Insulin zu erhalten. Andere Boluseinstellungen sind Glukose-Zielwert, Korrekturfaktor, Dauer der Insulinaktivität und Gegenläufige Korrektur.
Hinweis: Ändern Sie Ihre Einstellungen nicht, ohne zuvor angemessene Schulung und Anleitung durch Ihre*n medizinische*n Betreuer*in erhalten zu haben. Die falsche Initiierung und Anpassung von Einstellungen kann zu einer Über- oder Unterdosierung von Insulin führen, was eine Hypoglykämie und Hyperglykämie zur Folge haben kann. Befolgen Sie stets den Rat Ihrer medizinischen Betreuerin/Ihres medizinischen Betreuers und die Anweisungen des mit dem Omnipod 5-System gelieferten Benutzerhandbuchs.
Meine Omnipod 5 Pod deaktivieren sich unerwartet, was sollte ich tun?
Wenn sich Ihre Pods unerwartet deaktivieren, überprüfen Sie die Pod-Abschaltung, um festzustellen, ob diese aktiviert ist. Gehen Sie hierzu zu „Einstellungen“, „Erinnerungshinweise“, „Pod-Abschaltung“ und vergewissern Sie sich, dass diese Einstellung deaktiviert ist, um dieses Verhalten zu verhindern.
Wie erhalte ich eine Schulung zu meinem Omnipod 5-System?
Sprechen Sie mit Ihrer/Ihrem medizinischen Betreuer*in.
Kann ich irgendetwas tun, um mich auf die Omnipod 5-Schulung vorzubereiten?
Um mehr über Omnipod 5 zu erfahren und sich auf Ihre Schulung vorzubereiten, besuchen Sie unsere Website unter: Omnipod 5 Resources
Mein Omnipod 5-Steuergerät lässt sich nicht wie erwartet laden. Was sollte ich tun?
Wenn Ihr Omnipod 5-Steuergerät zu langsam lädt, vergewissern Sie sich, dass Sie das mitgelieferte Ladekabel und den entsprechenden Adapter verwenden.
Wenn Ihr Omnipod 5-Steuergerät überhaupt nicht lädt und Sie sich bereits vergewissert haben, dass Sie das mitgelieferte Ladekabel und den Adapter verwenden, empfehlen wir, den Ladeanschluss des Steuergeräts vor dem Aufladen auf Verunreinigungen zu überprüfen.
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Prüfen Sie Informationen zum Omnipod 5, Fehlerbehebung, SmartAdjust-Technologie, Datenmanagement, Steuergerät, Glukoseüberwachung und Verfügbarkeit und Zugang.