Aktualisierung für Ihr Omnipod 5 Steuergerät

In den kommenden Tagen werden Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Omnipod 5 Steuergerät erhalten, um ein Update auf Version 1.2.4 zu installieren. Das Software-Update behebt das Problem, das in der letzten Sicherheitsmitteilung (REF: 9056196-11/22/2023-001-C) für den Bolusrechner beschrieben wurde. 

Mit der Aktualisierung Ihres Omnipod 5 Steuergeräts auf v1.2.4 wird dieses Problem behoben. Wie im Omnipod 5 Benutzerhandbuch beschrieben, ist es weiterhin wichtig, dass Sie vor dem Drücken von START bestätigen, dass die Bolusmenge Ihren Eingaben entspricht.

Weitere Informationen zur Sicherheitsmitteilung finden Sie unter: https://www.omnipod.com/de-de/fsn-11-2023

Vorbereitungen für die Aktualisierung

Bevor Sie die Aktualisierung durchführen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Akku ausreichend geladen ist und eine stabile Wi-Fi-Verbindung besteht.

  • Der Batteriestand des Steuergeräts muss über 40 % liegen bzw. über 20 %, wenn das Gerät aktiv geladen wird.
  • Um das Update herunterladen und installieren zu können, müssen Sie mit einem starken Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein. Bei einer schwachen Wi-Fi-Verbindung kann die Installation des Updates  mehr Zeit in Anspruch nehmen. 

Durchführen der Aktualisierung 

Sie erhalten eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm Ihres Steuergeräts, wenn die Software 1.2.4 zur Installation bereit ist. Um die Installation abzuschließen, ist ein zweistufiger Aktualisierungsprozess erforderlich. Sobald das erste Update installiert ist, werden Sie aufgefordert, das zweite Update zu starten. Dies sollte je nach Verbindungsqualität einige Minuten dauern.

Wenn Sie bereit sind, das Update zu installieren, können Sie "JETZT AKTUALISIEREN" wählen und einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Wenn Sie noch nicht bereit sind, das Update zu installieren, können Sie "JETZT NICHT" wählen und das Update zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt durchführen.

Wir empfehlen immer, verfügbare Updates so schnell wie möglich zu installieren, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Software verfügen.

Schritt 1 – Betriebssystem Aktualisierung

Update DE Update DE

Schritt 2 – Omnipod 5 App Aktualisierung

IOS Update DE IOS Update DE

Wenn Sie "JETZT NICHT" wählen, können Sie die Aktualisierung jederzeit manuell über das Benachrichtigungsmenü (Glockensymbol) vornehmen.  Andernfalls erscheint jedes Mal, wenn Sie "JETZT NICHT" wählen, nach 72 Stunden erneut eine Benachrichtigung, bis das Update erfolgreich installiert ist.

So aktualisieren Sie manuell:

  1. Navigieren Sie zum Startbildschirm
  2. Tippen Sie auf die Benachrichtigungsglocke oben rechts auf dem Bildschirm
  3. Tippen Sie auf die Aktualisierungs-Benachrichtigung
  4. Tippen Sie auf „Jetzt aktualisieren“

Während der Aktualisierung können Sie nicht auf dem Omnipod 5 Steuergerät navigieren, einschließlich der Möglichkeit, einen Bolus zu verabreichen. Der Pod gibt weiterhin Insulin ab und stellt die Verbindung mit dem Omnipod 5 Steuergerät wieder her, sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist. Dies sollte einige Minuten dauern, je nach Stärke Ihrer Wi-Fi-Verbindung.

Der normale Betrieb des Omnipod® 5 Steuergerätes wird nach Abschluss der Aktualisierung wieder aufgenommen. Die Aktualisierung hat keinen Einfluss auf die Einstellungen der Insulinabgabe oder Ihre Anpassungsfähigkeit an den Algorithmus.

Unterstützung bei jedem Schritt 

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 0800 1821 629.* Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.

*Anrufe können zu Qualitätssicherungszwecken mitgehört und aufgezeichnet werden. Anrufe bei 0800-Nummern sind von lokalen Festnetznummern aus kostenlos. Bei Anrufen aus anderen Netzen können Gebühren anfallen.