Compatibiliteit van Omnipod 5 met de LibreLinkUp-app Veelgestelde vragen (FAQ's)

de LibreLinkUp-app ondersteunt nu Omnipod 5 voor verzorgers.

Ja, de LibreLinkUp-app ondersteunt nu Omnipod 5 voor verzorgers in het Verenigd Koninkrijk, Nederland en België. 

Gebruikers die Omnipod 5 geïntegreerd hebben met FreeStyle Libre 2 Plus kunnen hun glucosegegevens delen met aangesloten verzorgers in de LibreLinkUp-app. 

Omnipod 5/Freestyle 2 Plus-gebruikers kunnen hun online Omnipod-accounts en LibreView-accounts koppelen door naar de pagina Account koppelen in hun online Omnipod-account te navigeren. Gebruikers zullen ook een e-mail ontvangen die hen informeert dat de functionaliteiten beschikbaar zijn met verdere instructies over hoe ze hun gegevens kunnen delen met verzorgers via de LibreLinkUp-app.  

Omnipod 5-gebruikers krijgen toegang tot hun online Omnipod-account door naar www.omnipod.com te gaan en op de link "Login" (Aanmelden) te klikken. 

Omnipod 5-gebruikers hebben via hun mobiele telefoon of computer toegang tot hun online Omnipod-account. Ze kunnen dit doen door naar www.omnipod.com te gaan en op de link "Login" (Aanmelden) te klikken. 

Gebruikers dienen contact op te nemen met het klantenserviceteam van Insulet als ze problemen hebben met hun online Omnipod-account en het koppelen met LibreView.  

BE: 0800 17 682 of +32 289 62 983 als u vanuit het buitenland belt* 

^{*Uw telefoongesprek kan worden gemonitord en opgenomen om de kwaliteit van onze service te verbeteren. Telefoongesprekken naar 0800-nummers zijn gratis vanuit eigen land, maar andere netwerken kunnen kosten in rekening brengen.} 

Op de pagina "Account koppelen" van het online Omnipod-account levert Insulet een link naar Abbott Webviews, zodat gebruikers op elk gewenst moment in de toekomst kunnen inloggen en hun LibreLinkUp-verbindingen voor verzorgers kunnen beheren. 

Er zijn geen substantiële wijzigingen aan het LibreLinkUp (LLU)-display. 

Gebruikers kunnen hun glucosegegevens niet bekijken in de Freestyle Libre 2 Plus-app wanneer ze Omnipod 5 gebruiken, tenzij ze hun sensor scannen met de Freestyle Libre 2 Plus-app wanneer ze op dat moment een "eenmalige" glucosewaarde zien. Gebruikers kunnen hun gegevens bekijken op hun Omnipod 5-Controller en in hun Glooko-gegevensbeheersysteem. Alle sensorspecifieke acties en signalen/alarmen voor de Freestyle Libre 2 Plus-sensor moeten worden beheerd via de Omnipod 5 Controller.

Nee, gebruikers kunnen hun gegevens niet bekijken in LibreView als ze Omnipod 5 gebruiken. Gebruikers kunnen hun gegevens bekijken op hun Omnipod 5-Controller en in hun Glooko-gegevensbeheersysteem.

Niet alle alarmen die de Omnipod 5-gebruiker ervaart, worden naar de LibreLinkup-App van de verzorgers gestuurd. De verzorger ontvangt de glucosewaarden en voorvallen die alleen gestarte CGM en verwijderde CGM bevatten. De LibreLinkup-App genereert alarmen op basis van de verstrekte waarden en de gebruikersinstellingen in de LibreLinkup-App.

Ja. Gebruikers kunnen naar hun online Omnipod-account gaan en op de pagina "Account koppelen" hun online Omnipod-account ontkoppelen van hun LibreView-account. 

Als de Omnipod 5-Controller buiten het bereik van de Pod valt, worden er geen gegevens verzonden. Zodra de verbinding is hersteld, kunnen live-gegevens van de Controller naar de Omnipod Cloud en vervolgens naar de verzorger worden verzonden. Gegevens uit de periode waarin de Omnipod 5-Controller buiten bereik was, worden niet gedeeld in LibreLinkUp. De verzorger ziet alleen de huidige glucosegegevens wanneer de verbinding tussen de Pod en de Controller tot stand is gebracht.  

Insulet werkt aan een oplossing om de onderbrekingen in de historische gegevens in de LibreLinkUp-app op te lossen. In de tussentijd, als Omnipod 5-/Freestyle Libre 2 Plus-gebruikers alle historische glucosegegevens willen delen met hun verzorgers, kunnen ze hun actieve sensor scannen met hun Freestyle LibreLink-app die de laatste 8 uur glucosegegevens weergeeft in de LibreLinkUp-app van de verzorger. 

Om de onderbrekingen in de gegevens die een verzorger ontvangt te verkleinen, raden we aan dat de Omnipod 5-/Freestyle Libre 2 Plus-gebruiker zijn/haar Omnipod 5-Controller binnen het communicatiebereik van de Pod houdt. 

Tijdens normaal gebruik moeten de Controller en de Pod zich binnen 1,5 meter (5 feet) van elkaar bevinden. Afhankelijk van de locatie kan er soms communicatie plaatsvinden over een afstand van maximaal 15 meter (50 feet). 

Verzorgers stellen hun alarmen in de LibreLinkUp-app in. Als er dus een glucosewaarde wordt gemist die een alarm zou veroorzaken, ontvangt de verzorger het alarm niet.