Foire aux questions (FAQ) sur la compatibilité d’Omnipod 5 avec l’application LibreLinkUp

Cette solution transmet les données FreeStyle Libre 2 Plus depuis le Contrôleur Omnipod® 5 au cloud LibreView, afin que les aidants puissent y accéder via l’application LibreLinkUp. 

L’application LibreLinkUp fonctionne désormais avec Omnipod 5 pour les aidants en Suisse.

Les utilisateurs d’Omnipod 5 intégré au FreeStyle Libre 2 Plus peuvent partager leurs données de glucose avec leurs aidants via l’application LibreLinkUp. 

Les utilisateurs d’Omnipod 5/de FreeStyle 2 Plus peuvent associer leurs comptes en ligne Omnipod et LibreView en accédant à la page d’association de compte dans leur compte Omnipod en ligne. Les utilisateurs recevront également un e-mail les informant que la fonctionnalité est disponible, avec les instructions pour partager leurs données avec les aidants via l’application LibreLinkUp.  

Les utilisateurs d’Omnipod 5 peuvent accéder à leur compte Omnipod en ligne en se rendant sur www.omnipod.com et en cliquant sur le lien « Se connecter ».

Les utilisateurs d’Omnipod 5 peuvent accéder à leur compte Omnipod en ligne via leur téléphone portable ou leur ordinateur. Pour ce faire, ils peuvent se rendre sur www.omnipod.com et cliquer sur le lien « Se connecter ». 

Les utilisateurs doivent contacter l’équipe du service clients d’Insulet pour tout problème concernant leur compte Omnipod en ligne et son association avec LibreView.  

0800 89 76 18* ou +41 44 585 9019* pour les appels depuis l’étranger 

Sur la page « Associer un compte » du compte Omnipod en ligne, Insulet fournira un lien vers Abbott Webviews, permettant à l’utilisateur de se connecter et de gérer les connexions des aidants à LibreLinkUp à tout moment. 

L’affichage de LibreLinkUp (LLU) ne présente aucune modification importante.

Non, les utilisateurs ne peuvent pas consulter leurs données de glucose dans l’application FreeStyle Libre 2 Plus lorsqu’ils utilisent Omnipod 5, sauf s’ils scannent leur capteur avec l’application FreeStyle Libre 2 Plus, auquel cas une valeur de glucose « ponctuelle » s’affichera à ce moment-là. Les utilisateurs peuvent consulter leurs données sur leur Contrôleur Omnipod 5 et dans leur système de gestion des données Glooko. Toutes les actions et alertes/alarmes spécifiques au capteur FreeStyle Libre 2 Plus doivent être gérées via le Contrôleur Omnipod 5.

Non, les utilisateurs ne peuvent pas consulter leurs données dans LibreView lorsqu’ils utilisent Omnipod 5. Les utilisateurs peuvent consulter leurs données sur leur Contrôleur Omnipod 5 et dans leur système de gestion des données Glooko.

Les alarmes que l’utilisateur d’Omnipod 5 reçoit ne seront pas envoyées aux aidants via l’application LibreLinkUp. L’aidant reçoit les valeurs de glucose et les événements liés au démarrage et à l’arrêt de la MCG uniquement. L’application LibreLinkUp génère des alarmes en fonction des valeurs et des réglages définis par l’utilisateur dans l’application LibreLinkUp. 

Oui. L’utilisateur peut se rendre sur son compte Omnipod en ligne et, sur la page « Associer un compte », dissocier son compte Omnipod de son compte LibreView.