Nuovo sistema di gestione degli ordini

Il servizio clienti Omnipod ha recentemente implementato un nuovo sistema di gestione degli ordini. Questa transizione ha creato un aumento del tempo  di gestione delle chiamate e tempi di risposta più lunghi per le e-mail ricevute.

Ci scusiamo per questo inconveniente che non riflette la qualità del servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti. Stiamo facendo del nostro meglio per riportare i nostri servizi alla normalita’ e vi ringraziamo per la vostra pazienza.

Il nostro nuovo sistema include una piattaforma dedicata ai nostri clienti per segnalare incidenti, che coinvolgono gli adesivi dei Pod e gli allarmi di pericolo, senza doverci contattare direttamente. Per registrarsi e scoprire di più su questa piattaforma usate il seguente link: https://account-intl.omnipod.com/login

 

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