Service à la clientèle au Canada – Nous joindre – Omnipod® Canada

Programme canadien d’assistance à la clientèle
 

S’il s’agit d’une urgence médicale nécessitant une prise en charge, veuillez composer le 911. 

Vous avez beaucoup de questions à poser sur le fonctionnement du système, sur ce qu’il vous permet de faire et peut-être même sur la façon de le commander. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions. Si vous avez d’autres questions, appelez-nous au 1-855-POD-INFO (763-4636) ou envoyez-nous un courriel à l’adresse [email protected].

Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Commandes de Pods au Canada

Pour commander des Pods ou vous renseigner sur une commande existante, composez le 1-855-POD-INFO (1-855-763-4636) option 3 ou appelez Diabetes Express directement au 1-866-418-3392. Vous pouvez également visiter leur site Web au https://diabetesexpress.ca/. Veuillez noter que seuls les clients actuels d’Omnipod® Canada peuvent commander des Pods. 

Coordonnées du service à la clientèle au Canada

** Si vous êtes au Canada et si cela concerne vos Pods ou votre GPD, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien aux utilisateurs du produit. Ce formulaire est destiné aux demandes canadiennes non urgentes. Si vous êtes aux États-Unis, veuillez cliquer ici.

Informations obligatoires
Raison de la communication
Veuillez noter que les questions et réponses à ce formulaire seront traitées, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h HNE.

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