Huidige gebruikers

Haal alles uit uw Omnipod DASH®-Systeem

Het Omnipod DASH®  ondersteuningsprogramma is ontworpen om de overgang naar het Omnipod DASH®  -systeem zo eenvoudig mogelijk te maken. Het programma biedt een reeks diensten , zodat u alle voordelen uit het Omnipod DASH-systeem kunt halen.

Neem voor meer informatie over de verschillende diensten en de beschikbaarheid ervan contact op met ons Insulet Customer Service-team.

 

Overleg eerst met uw diabetesverpleegkundige of het Omnipod®-insulinemanagementsysteem geschikt voor u is.

Omnipod® ondersteuningsprogramma- Wat hebben wij te bieden?

Demonstratie Pod*

Probeer thuis een gratis, niet-functionerende demo-pod uit, om het gevoel van het Omnipod®-systeem te krijgen voordat u begint.

*De demo-pod is een naaldvrije, niet-functionele pod die maximaal 3 dagen gedragen kan worden.
Aan de slag

Productoverzicht

De sessies duren 60 minuten en omvatten de volgende onderwerpen:  Productoverzicht / demonstratie (met behulp van onze speciale camera); Inzicht in het start-proces met het Omnipod DASH® Systeem; Vraag- en antwoordsessie en de mogelijkheid om in contact te komen met een vertegenwoordiger van het Omnipod DASH®-systeem.

Productoverzicht

Service voor Omnipodgebruikers

De Omnipod DASH® Informatiegids en de Gebruikershandleiding van het Omnipod DASH® omvat volledige overzichten waarbij alle aspecten van het Pod-gebruik en Omnipod DASH® PDM functionaliteiten worden besproken.

Hulpbronnen

Instructiefilmpjes

Op deze pagina kunt u verschillende filmpjes vinden, waarin de verschillende mogelijkheden van de Omnipod Dash worden uitgelegd.

Instructiefilmpjes

Vakantie (leen)pomp service

Maakt niet uit waar u zich bevindt. Het vakantie leen-pomp programma kan aangeboden worden onder voorwaarde van beschikbaarheid, neem contact op met Insulet Customer Service voor meer informatie.

Insulet Customer Care

Insulet Samenwerking met diasend®

Met diasend® heeft u toegang tot al uw diabetesinformatie op één eenvoudig te gebruiken platform. Met diasend® kunt u uw diabetespatronen op uw smartphone of pc bekijken, de oorzaak-en-gevolgrelaties van uw activiteiten op uw bloedglucose begrijpen en gemakkelijk diabetesgegevens delen met uw diabetesverpleegkundige.

Gegevensbeheer

Persoonlijk upgradeprogramma

Persoonlijk upgradeprogramma naar het Omnipod DASH®-systeem. Gebruikers van het Omnipod® insulinetoedieningssysteem, die vóór oktober 2019 zijn gestart met het gebruik van het Omnipod®-systeem.§

Upgrade Programma

Pod verwerkingsprogramma

Het verwerkingsprogramma van Insulet biedt Omnipodgebruiker een alternatieve manier om gebruikte Pods te verwerken, dus u kunt meehelpen om de afvalberg  en overtollig afval te verminderen. Neem contact op met het Insulet Customer Service Team voor meer informatie over de werking van het Insulet Pod-verwerkingsprogramma om een verwerkingskit aan te vragen.

Insulet Customer Care

Onze rol in de diabetes-community

Ons innovatief diabetesbehandelingssysteem heeft wereldwijd al de levenskwaliteit van ruim zeer veel personen verbeterd, en daar houdt het niet bij op. Door middel van samenwerkingen met meerdere beroepsorganisaties en diabetesstichtingen werken we samen met de diabetes-community om een grotere bewustwording tot stand te brengen, de toegang tot informatie te verbeteren en innovatie te stimuleren.

 

Maak kennis met de Omnipodgebruiker
§Het persoonlijke upgradeprogramma loopt vanaf [1 februari 2021] tot en met [31 januari 2022]. Wanneer een gebruiker bevestigt dat hij/zij van plan is te upgraden naar het Omnipod DASH®-systeem, zal Insulet contact opnemen met zijn/haar gebruikelijke leverancier van medische hulpmiddelen om te controleren of de gebruiker momenteel het Omnipod®-systeem gebruikt. Zodra is bevestigd dat de gebruiker momenteel het Omnipod®-systeem gebruikt, stuurt Insulet de gebruiker een Overeenkomst voor de aankoop van een Omnipod DASH® PDM-kit. Na ontvangst van de ondertekende overeenkomst neemt Insulet contact op met de gebruiker van het Omnipod® -systeem om de betaling per bankkaart met Worldpay te regelen. Na bevestiging van de betaling wordt de Omnipod DASH® PDM-kit binnen 3 tot 5 werkdagen aan de gebruiker geleverd. Een gebruiker die niet tevreden is met de Omnipod DASH® PDM-kit of zijn/haar bestelling om een andere reden wil annuleren, heeft het recht om de aankoop zelf of door een door hem/haar aangewezen persoon te laten annuleren binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de Omnipod DASH® PDM-kit. De gebruiker hoeft daarvoor geen reden op te geven. Indien onderdelen van de Omnipod DASH® PDM-kit niet in goede hygiënische staat verkeren, kan de gebruiker geen gebruik meer maken van het retourrecht. Als de Omnipod DASH® PDM-kit in goede staat en in de originele verpakking naar Insulet is geretourneerd, zal Insulet de reeds betaalde bedragen terugbetalen. Gebruikers moeten de Omnipod DASH® PDM-kit binnen veertien dagen, vanaf het moment dat de bestelling is geannuleerd, retourneren naar Insulet. Meer informatie over het retourproces vindt u in de Overeenkomst voor de aankoop van een Omnipod DASH® PDM-kit. Na ontvangst van het Omnipod DASH®-systeem, zal Insulet contact opnemen met de gebruiker om de nodige producttraining te regelen op basis van zijn/haar behoeften.